セノンに寄せられる、よくあるご質問をおまとめしました。

よくあるご質問を、
まとめさせて頂きました。

デザイナーズ家具買取でお客様からよく頂く質問をまとめてみました。
こちらに掲載されていないことで、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
査定について、買取について、その他高く買い取るコツも載せいていますので宜しければご覧ください。

FAQ/よくあるご質問

ご不明な点がございましたら何でもお気軽にお問合せ下さい

WE WILL ANSWER YOUR QUESTIONS

FAQ-LIST/よくあるご質問一覧

査定について

査定価格はどうやって決めるの?
知識と経験の豊富なデザイナーズ家具買取専門スタッフが査定させていただきます。
中古相場をもとに、売りたい家具の状態や定価、人気度、それに加えて、
家具の修繕や修復にかかる費用などで総合的に判断させて頂きます。
どこよりも高く買取できるよう、頑張ります!
査定は持込ですか?来てくれますか?
査定は持込でも出張査定でもOKです。
出張査定は無料ですので気軽にご相談ください。
平日が忙しくて営業時間内が難しい場合はスタッフにご相談ください。
お客様のご都合のいい時間に、出来る限り対応させていただきます。
査定後のキャンセルはできる?
もちろん、できます!家具を売るように強要することは決してございません。
査定した後、他社と査定額を比較したいときや、納得のいかない金額だった場合、ゆっくり考えてからご判断ください。

買取について

大きいので運び出しに自信がないです。
ゼノンでは出張買取無料で、その際には運び出しも無料で行っていますのでご安心ください。
専門のスタッフが大事な家具やお部屋に傷をつけないよう、梱包して運び出しいたします。
買取品目一覧に載っていないのですが買取してもらえますか?
買取できる可能性あります!
大きなダメージがない、壊れていない等、状態が良好ですと可能性がぐっと上がります。
支払方法はどうなっていますか?
出張買取と店頭買取→現金でお支払させて頂きます。
宅配買取→お客様のご指定いただいた銀行口座にお振込みします。

その他

買取対応している地域は?
出張買取→埼玉県、東京都、神奈川(横浜市)
宅配買取→日本全国
埼玉物流センターへの持込→首都圏
できるだけ高く売るコツはありますか?
再販のために家具の修繕や修理が査定額に大きく関わってきます。
なのでお客様のできる範囲でかまいませんので綺麗に掃除しておくことをオススメします。
家具を講習した際の保証書や領収書、箱、備品がございましたら準備していただけると幸いです。
売りたい家具が複数ある場合は一緒に買取させて頂いた方が、査定額が高くなる可能性があります。
売るときに必要なものはありますか?
家具をお売りになるご本人様の身分証明書(運転免許証、住民票、保険証、パスポート)のいずれかをご準備ください。
お売りになる家具に備品、付属品がございましたら合わせてご用意ください。

CONTACT/ お問い合わせ・お見積り

ZENON(ゼノン)にお越し頂き、ありがとうございます。

ZENON(ゼノン)ではご不用になってしまった、お客様の大切なデザイナーズ家具の買取サービスを承っております。
家具好きのスタッフが、お客様の大切な家具を丁寧かつ責任を持って査定いたします。
次に使っていただける方へお繋ぎすることも踏まえながら、「出来るだけ高く買取」できる様に日々努力をしております。

ゼノンのモットーは「お客様にご納得頂ける買取」です。
まずは無料見積にて買取価格をご確認していただき、ご納得して頂くところから始めさせて下さい。
個人での少量の買取や、法人でのオフィスや店舗規模の買取など、どちらも大歓迎です。
この機会にぜひ、ゼノンのデザイナーズ家具買取サービスをご利用下さい。

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